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Wie Sie endlich Grenzen setzen
Wann : nächste Termine bitte anfragen Logo Inhalt: Was macht Nein-Sagen so schwierig? Sprachliche „Verpackungstechniken“, die es Ihnen erleichtern, eine Bitte oder Forderung konsequent, eindeutig und freundlich abzulehnen.
Wo: Essen/Düsseldorf
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